Resumão tga
Capítulo 1 – O que é administração * Sociedade institucionalizada e composta de organizações. Atividades planejadas, coordenadas, dirigidas, executadas e controladas por elas. * Organização: heterogêneas e diversificadas. Lucrativas e não-lucrativas (ONG) * Por seu tamanho e complexidade, org precisam de ser administradas. * Não há duas org iguais, cada uma tem seus objetivos, seu ramo, seus dirigentes, seu pessoal, seus problemas e seu mercado. * Administrador: define estratégias, efetua diagnósticos de situações, dimensiona recursos, planeja sua aplicação, resolve problemas, gera inovação e competividade. O executivo dificilmente é transferido de uma organização para outra sem que haja um problema de adaptação, pois é analisado não apenas por suas capacidades técnicas. * Habilidades: capacidade de transformar conhecimento em ação e que resulta em um desempenho desejado. * Habilidades segundo Kant: * Técnicas: conhecimento especializado, facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho e processo de realização. Fazer * Humanas: Pessoas, relacionamento interpessoal e grupal. Comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos pessoais e grupais. * Conceituais: idéias, conceitos, teorias e abstrações. Compreender as funções da org. relacionadas com o pensar, raciocinar, com o diagnóstico das situações e com a formulação de alternativas de solução de problemas * A medida que sobe de cargo tem a necessidade de saber mais conceitos, para não limitar a empregabilidade (capacidade para conquistar e manter um emprego). * Competências-> maior patrimônio do administrador. Adquirir competências duráveis. * Conhecimento: acervo de informações, conceitos, idéias, experiências, aprendizagens. Necessário atualizar-se constantemente. Transmitir e compartilhar. * Perspectiva: colocar conhecimento em ação, saber transformar a teoria em prática, aplicar o conhecimento na