Resumos Sociologia Industrial

SOCIOLOGIA INDUSTRIAL

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
 Estudo dos comportamentos dos indivíduos e de seus impactos no ambiente de uma empresa.

Organização: unidade social conscientemente coordenada, que funciona de maneira relativamente contínua, com o intuito de atingir um objetivo comum.

Objetivos de estudo do comportamento organizacional:
- necessidade de administrar a diversidade;
- responder à globalização;
- fortalecer as pessoas;
- estimular inovação e mudança;
- melhoramento do comportamento ético;

Fundamentos do Comportamento Organizacional:
1) Valores – conduta ou crenças do indivíduo; julgamento baseado no que o indivíduo julga ser bom, certo, correto ou desejável.
- Sistema de valores: priorização dos valores individuais. - Valores terminais – metas que o indivíduo gostaria de atingir durante a vida - Valores instrumentais – meios adotados para atingir as metas.
2) Atitudes – proposições avaliativas em relação a objetos, pessoas ou eventos
Por que estudar as atitudes: - Para ampliar a satisfação no trabalho - Associar satisfação e produtividade - Desmistificar a relação entre a satisfação no trabalho e a cidadania organizacional - Reduzir as dissonâncias
3) Percepção – processo pelo qual os indivíduos interpretam suas impressões sensoriais com a finalidade de dar sentido ao ambiente em que vivem.

CULTURA ORGANIZACIONAL
 Sistema de valores e crenças compartilhados que interage com as pessoas, estruturas da organização, processos de tomada de decisões e sistemas de controle de produção de normas de comportamento.

- Uma empresa se diferencia da outra pela sua cultura organizacional; a cultura d uma organização orienta e dá forma às atitudes e comportamentos dos funcionários.
- Origem da cultura organizacional: quebra de regras, obtenção de enormes sucessos, redução da força de trabalho, recolocação de funcionários...

CAPITAL SOCIAL
 Objetivos: fortalecer as PMEs, participação coletiva, conjunto de relações