Resumo

Objetivo
Dentro do atual processo de globalização o da economia, com a flexibilização das fronteiras comerciais e da informação entre países, e com um continuado e acelerado processo de mudança, torna-se necessário que novos modelos de gestão e organização sejam utilizados, tornando as organizações mais ágeis, flexíveis e estruturadas para um aprendizado continuado e fortemente voltado para os seus clientes, mercado e sociedade. Dentro deste processo contínuo de mudanças das organizações, foram desenvolvidos, nos capítulos seguintes desta obra, alguns conceitos e pratica voltados á gestão do conhecimento aplicados as organizações flexíveis, inovadoras e globais. Para tanto, será visto neste capitulo uma das importantes questões de um processo de gestão nas empresas, na qual seja, o entendimento das mudanças nas organizações.
RESUMO DO CAPITULO I
Os Novos Paradigmas Das Sociedades
Para entendermos as mudanças, é necessário relembrar a definição da palavra ”paradigma” ou “premissa”. A primeira citação desta palavra foi feita na publicação do livro de Thomas Kuhn, quando começou a ser entendida como um conjunto de padrões que temos em nossas mentes, baseados em experimentos passados utilizados para o entendimento de questões presentes.
Durante toda a evolução do homem, temos vivido e adaptado às mudanças. Quem poderia imaginar que nos anos de 1890 o processo de transmitir o som em grandes distâncias era considerado mágico, e , em 1900, este processo através do rádio já seria uma realidade, assim como tantas outras invenções que surgiram a partir de 1900 e revolucionaram a vida do homem, como o automóvel de Ford, a câmera de cinema, a luz elétrica, os raios X, mais recentemente, um pequeno aparelho denominado celular, que tem incorporado tantas funções, indo desde o telefone tradicional até karaokê, filmes, acesso à internet, TV por assinatura, cartão de crédito, entre outros recursos.
A evolução tecnológica, particularmente na área da tecnologia da informação,