Resumo Planejamento E Avalia O1
Planejamento e Avaliação
O planejamento e a avaliação é o processo sistemático de coleta de dados, orientado por critérios pré-estabelecidos e conhecidos por aqueles que serão avaliados, o que permite a formação de um julgamento de valor baseado em evidências e a tomada de decisões relativas a desenvolvimento pessoal e planejamento. Este processo requer que funcionários participem da elaboração de indicadores e da coleta de dados que demonstrem seu desempenho. Entretanto, frequentemente, ao invés de uma avaliação de desempenho, o que se faz é simplesmente um julgamento de valor sem base concreta, sem critérios definidos ou válidos, frequentemente comunicado ao funcionário. É exatamente essa atitude, decorrente da falta de preparo e entendimento do processo por parte de gerentes e da falta de estrutura. A organização deseja que os funcionários sejam receptivos a informações negativas para que possam melhorar seu desempenho, enquanto os funcionários desejam confirmar sua imagem positiva e obter recompensas. É preciso então estar atento à possibilidade de que, para obter uma boa avaliação, funcionários muita vezes recorrem à autopromoção e à bajulação; o que, infelizmente, costuma dar resultados. Outros obstáculos são a falta de comprometimento por parte dos gerentes; ausência de medidas que dê prosseguimento ao processo, tais como treinamento; tempo necessário; restrições inerentes ao modelo de avaliação adotado e padrões desiguais de avaliação entre avaliadores; padrões esses que tendem a ser associados aos níveis de competência dos avaliadores. Outra importante barreira é a inadequação do processo à cultura organizacional que, em si, pode desestimular uma avaliação abrangente e honesta, levando a uma erosão do processo.
Uma vez decididas as funções de ensino ou desempenho profissional a serem avaliados, os objetivos específicos devem ser claramente descritos. Na elaboração dos instrumentos é preciso relacionar os indicadores a esses