Resumo para Pesquisa de Mercado

Unidade 6 – Métodos de Pesquisa Quantitativa
O método quantitativo é usado pra medir opiniões, reações, hábitos e atitudes, etc, dentro de um universo (publico alvo) através de uma amostra que o represente de forma estatisticamente comprovada. Isso não quer dizer que ela não tenha indicadores qualitativos. Desde que o estudo permita, isso eh sempre possível. Os métodos usados na pesquisa quantitativa podem ser Levantamento de Campo ou Observação.
Métodos de levantamento de campo: O levantamento de campos entrevista um grande numero de pessoas através de questionário, pode ser pessoalmente, pelo correio, pelo telefone e por internet. A maior questão para o entrevistador é motivar o entrevistado a responder suas perguntas claramente. Vantagens: facilidade, confiabilidade e simplicidade, além de questionários fáceis de aplicar. Por ter múltipla escolha, reduz a variabilidade das respostas e realça a confiabilidade, além de simplificar a codificação, a análise e a interpretação dos dados. Desvantagens: A relutância ou a incapacidade do entrevistado de dar as respostas. Muitas vezes a resposta está no subconsciente e o entrevistado não sabe dizer exatamente por qual razão ele escolhe uma certa loja ao invés da outra. O entrevistado também pode relutar para responder se a pergunta for pessoal. Resposta fechada, como nas múltiplas escolhas, pode resultar em perda de validade em dados que expressem emoções, como crença e sensações, por exemplo. Esse é o método mais comum de coleta de dados primário.
Métodos pelo correio: Deve ter poucas questões, ser objetivos e não-invasivo. Considerando que o entrevistador não estará presente, o questionário deve ser claro para que não fiquem dúvidas. Objetivos, formas e instruções básicas devem estar claras. Alguns cuidados devem ser tomados: o questionário deve ter uma forma gráfica e deve chamar a atenção do destinatário, sua linguagem deve ser inteligível e comum; sejam colocadas chamadas explicativas em locais estratégicos