Resumo netshoes

E-commerce – Um mercado atrativo para novos empreendedores
No ano de 2011, o varejo convencional amargou um resultado abaixo do esperado: crescimento de 2,3% em vez dos 8% estimados, informa a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) com base nos dados do Serviço de Proteção ao Crédito (PSC). Enquanto isso, os números do e-commerce são motivo de comemoração. Balanço divulgado pelo site especializado em comércio eletrônico E-Bit mostra que de 15 de novembro a 24 de dezembro de 2011 o e-commerce movimentou R$ 2,6 milhões, o que representa um crescimento de 20% nas vendas em comparação ao mesmo período em 2010. As perspectivas para o comércio eletrônico em 2012 são ainda melhores.< /span>
De 2007 ao primeiro semestre de 2011, as lojas virtuais movimentaram 26,3 bilhões no mercado, sendo que o setor fechou o ano passado com um faturamento de cerca de R$ 18 bilhões. É nesse cenário de resultados positivos que a loja virtual especializada em artigos esportivos Netshoes atua.
Netshoes – Caso de sucesso no e-commerce
A marca, criada em 2000, chegou a ter oito lojas físicas em que comercializava apenas sapatos masculinos. A aposta no e-commerce foi feita em 2002, quando este mercado era pouco conhecido. Segundo o diretor de Marketing da Netshoes, Roni Cunha Bueno, a maior dificuldade da empresa foi ter se lançado em um mercado sem referências de sucesso que pudessem servir de modelo para sua operação. “A maior dificuldade foi não haver, na época, cultura de compras via internet e esse mercado ser ainda pouco explorado. Nós entramos com a ousadia de vender vestuário, algo que para o consumidor demandava uma experimentação prévia do produto. Por isso, investimos na riqueza de detalhes da nossa vitrine virtual e também em nossos serviços como a primeira troca gratuita. Assim conquistamos a confiança do consumidor para aquele novo serviço”, conta.
O sucesso chegou em 2007, já com o conceito de trabalhar apenas com produtos esportivos e após a parceria com o site