Resumo - introd. A Adm.

Introdução à Administração.
AULA 1
ADMINISTRAR significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, entre outros), visando a otimização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus objetivos.
NÍVEL ESTRATÉGICO OU INSTITUCIONAL
O NÍVEL ESTRATÉGICO de uma organização corresponde ao nível de cúpula da empresa. É representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. NÍVEL TÁTICO OU INTERMEDIÁRIO
NÍVEL TÁTICO equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing, Finanças, entre outros, atuando para que as pessoas que se encontram na base possam desenvolver suas atividades com qualidade. O nível gerencial deve atuar como um articulador para assegurar o alinhamento entre todos os níveis.
NÍVEL OPERACIONAL OU TÉCNICO
O NÍVEL OPERACIONAL representa o “chão de fábrica”. É o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir visão operacional, isto é, conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas.
A MISSÃO DA EMPRESA significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe.
A VISÃO DA EMPRESA é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser.
OS VALORES DA EMPRESA – são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual.
OS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS – planejar, organizar, dirigir, controlar e desenvolver pessoas nas organizações – são igualmente importantes em qualquer contexto.
ATIVIDADES FINS – São aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa. Por exemplo, em