Resumo do livro - A lógica do consumo

1-RESUMO
Em seu livro A lógica do consumo - Verdades e mentiras sobre por que compramos, Martin Lindistrom, respeitado consultor de marketing que presta serviços para empresas como MacDonald’s, Nokia, Nestlé, Microsoft, apresenta uma investigação do que move o consumidor na decisão de compra, valendo-se de técnica de rastreamento cerebral, que denomina Neuromarketing.
Na introdução da obra, o autor declara considera-la “Uma contribuição que, se eu tiver atingido meu objetivo, derrubará muitos dos mitos, pressupostos e crenças que todos temos há muito tempo sobre o que aguça nosso interesse por um produto e o que nos afasta dele”, e ao longo do livro apresenta diversas hipóteses, que investigadas com ferramentas da neurociência, findam por apresentar resultados inesperados.
Toda narrativa parte do pressuposto de que as pesquisas tradicionais (quali e quanti) não têm a eficiência imaginada. Por razões de cunhos diversos, inclusive inconscientes, há uma distância entre o que as pessoas dizem e o que efetivamente fazem, explicando, inclusive, o fracasso do lançamento de muitos produtos (75% dos novos produtos são descontinuados no primeiro ano), embora exaustivamente pesquisados previamente.
Assim, diante da evolução da neurociência, com o reconhecimento das funções das diferentes áreas do cérebro e tecnologia para produção de neuroimagem, vislumbrou o autor a possibilidade de aplicar tais recursos para melhor compreender a mente do consumidor e resolver questões de marketing, sendo que o livro relata tais experimentos.
Lindistrom encadeia os onze capítulos do livro apresentando indagações que são respondidas no capítulo subsequente, sempre mediante a realização de experiências promovidas por ele e acompanhadas por neurocientistas, utilizando-se de rastreamento com o IRMf e com TEE.
O IRMf – Imagem por Ressonância Magnética funcional, registra e mede a atividade cerebral associada a percepção, cognição e comportamento, pois quando uma tarefa é realizada