Resumo do livro Fundamentos do comportamento organizacional
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INSTITUTO DE CINCIAS SOCIAIS E COMUNICAO CURSO DE ADMINISTRAO DE EMPRESAS COM HABILITAO EM COMRCIO EXTERIOR CAMPUS III - CAMPINAS CAMBU TRABALHO DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Texto Implicaes para os Administradores Livro Fundamentos do Comportamento Organizacional Paula Costa Pelatti RA 750552-3 CAMPINAS-SP 2009 Texto Implicaes para os Administradores Livro Fundamentos do Comportamento Organizacional Resumo Quando um profissional contratado por uma empresa, ele inicia suas atividades j com uma bagagem emocional constituda por sua personalidade, atitudes e valores formados pelo acmulo de experincias ao longo de sua vida. Sua motivao e percepo, aliadas a esta bagagem, mais sua capacidade de aprendizado, resultaro no comportamento individual deste funcionrio. Valores So importantes porque influenciam as atitudes. Na seleo de pessoal um avaliador deve verificar se os valores do candidato convergem com os da empresa, pois isso vai garantir um melhor desempenho e satisfao no trabalho. As faixas etrias prximas tendem a compartilhar valores por terem vivido experincias semelhantes. Atitudes So indicadores, j que uma atitude, seja ela boa ou ruim, pode ser analisada, at uma concluso do que a est causando. O administrador pode trabalhar nesta causa para atenuar a atitude quando ela prejudicial empresa, ou estimular, quando positiva. Mas, tambm trabalhar para deixar o funcionrio feliz no o caminho. O foco no aumento da produtividade, isso indiretamente vai trazer boas conseqncias como promoes, aumento de salrio, satisfao com o resultado, feed-backs positivos, ou melhor, vai torn-lo feliz com o seu trabalho. comum que haja dissonncias, que devem ser atenuadas com recompensas. Percepo o que o funcionrio realmente acredita enxergar sobre a empresa. No importa se ela pratica os maiores salrios por funo do mercado, se o funcionrio sentir que ganha mal, este sentimento prevalecer sobre o fato real. Essa distoro perceptiva atua na reao do indivduo.