Resumo da aula 1 e aula 2 - introdução a administração

19/08/2012 - 01:48h

Adm - é utilizada das micros as grandes empresas e no governo tb. os principios sao os msmo para qlqr organização. adm é uma ciência social aplicada.
Peter Drucker - é uma pratica q utiliza elementos da ciencia.
Fernando Prestes - é uma ciencia por possuir um objeto de estudo: a organização.
Ela tem uma função social pq so existe para servir a sociedade.
Ela é aplicada pq suas hipoteses geram teses que servem para o funcionamento, organização e melhoria das organizações.
Mary Parker Follet
Autora – A adm é a arte de conseguir coisas por intermedio das pessoas.
Peter Drucker - Sua responsabilidade é de trasformar recursos em produtos e serviços.
O adm é o elemento fundamental para q tudo isso aconteça.
Recursos sem a presença da adm e do adm seram para sempe recursos jamais se trasformando em produtos e serviços.
Antigamente não precisava de inteligencia para efetuar o trabalho mais sim do trabalho físico.
Depois não mudou muito mais começou a exigir um pouco de inteligencia dos trabalhadores.
No mundo de hoje o trabalhador deveria ser intelectualizado, com boa formação. (Paises desenvolvidos - q não é o caso do Brasil).
Competência o que é?
É um conjunto de três elementos - Atitude, conhecimento e habilidade.
Alguns autores incluem o comportamento a esse conjunto.
Comportamento = Um coisa habitual, rotineira.
Atitude = Uma coisa imediata, momentânea.
Habilidades do administrado
Habilidade técnica = conhecimento específico e especializado.
O adm tem que ter especialização em algum setor (marketing, finanças, Rh).
Habilidade Humana = capacidade de trabalhar em equipe.
Habilidade conceitual - Olhar para alguma coisa e perceber que ela não esta isolada; Enxergar o conjunto.
Conceito de eficiência
Esta ligado aos meios (a fazer) e aos recursos ( a serem utilizados). eficiência está ligada a MÉTODO.
Fazer as coisas da maneira certa.
Conceito de eficácia
Esta ligada ao RESULTADO esperado.
Fazer as coisas certas; bem