Resumo da Adminstração Científica e Teoria Clássica
Frederick Winslow Taylor (1856-1915), engenheiro americano é considerado “O pai da Administração Científica”, desenvolvendo uma linha de pensamento que consiste em organizar o trabalho produtivo. Segundo Chiavenato (2003, p. 48), “a preocupação básica era aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento de eficiência no nível operacional, isto é, no nível dos operários”. Francisco Filho e Silva (2006, p. 63) compartilham da mesma opinião, “[...] O trabalho deve ser feito com a máxima racionalidade [...]. Foi uma fase de estruturação racional, delineando a maneira como um trabalho deve ser realizado”.
Para o desenvolvimento e implantação de seus estudos, Taylor teve três fases. Segundo Francisco Filho e Silva (2006, p. 63), “na primeira fase, procurou-se reformular os salários com base na produtividade.” Havia uma parte fixa e outra variável, que consistia na produtividade. A parte fixa o trabalhador tinha um número de peças para serem produzidas em um dia de trabalho, a parte da produtividade consistia que se o funcionário produzisse muito, ele ganharia mais, mas, se produzisse pouco, ele ganharia menos. O enigma está aí. Chiavenato (2003, p. 54) acrescenta que Taylor:
Concluiu que se o operário mais produtivo percebe que obtém a mesma remuneração que o seu colega menos produtivo, acaba se acomodando, perdendo o interesse e não produzindo de acordo com sua capacidade. Daí a necessidade de criar condições de pagar mais ao operário que produz mais.
Ainda segundo Chiavenato (2003, p. 54):
Taylor começou por baixo, junto com os operários no nível de execução, efetuando um paciente trabalho de análise das tarefas de cada operário, decompondo os seus movimentos e processos de trabalho para aperfeiçoá-los e racionalizá-los.
Tudo isso por meio do Estudo de Tempos e Movimentos (Motion-time Study).
Na segunda fase segundo Francisco Filho e Silva (2006, p. 63), “Taylor apresentou a proposta de como a pessoa deve executar o seu