Resumo Crítico: Gestão de Sistemas EaD
UAB- Universidade Aberta do Brasil
RESUMO CRÍTICO
Feira de Santana
2012
ARLÉIA OLIVEIRA SILVA DE ARAÚJO
RESUMO CRÍTICO
Trabalho do Projeto Interações Midiáticas na Educação, Módulo nº 04: Gestão de Sistemas EaD, sob a forma de Resumo Crítico.
Orientadoras: Prof.ª Simone Gonsalves Mendes e Patrícia C. B. F. Fialho Cerqueira.
Feira de Santana
2012
“O problema não é meu”
Esse vídeo ensina que o problema de um, pode se tornar problema de todos quando convivemos em equipe ou fazemos parte de uma organização. Por isso, quando ouvir dizer que alguém está diante de um problema e acreditar que o problema não lhe diz respeito, lembre-se que, quando há um problema na casa, departamento ou empresa, todos correm risco. Um problema pequeno pode se transformar em algo sério que vai atingir a todos mais cedo ou mais tarde.
O mesmo representa o que acontece em muitas empresas, quando começa existir desunião entre departamentos, funcionários e até mesmos os gestores de uma organização, cada qual pensa que o problema não é de sua área, evitam ajudar e pedir ajuda, pensam que podem resolver tudo sozinho.
Os conflitos internos dentro das empresas devem ser evitados para que os clientes, fornecedores e comunidade em geral não sejam prejudicados em seus relacionamentos com a empresa atitudes como "empurra-empurra", ou seja, o cliente liga para resolver um problema liga para a área de vendas e vendas diz que o problema é da produção e por sua vez este diz que é de compras, não é assim que se faz, esse tipo de atitude prejudica a todos e nas ultimas consequências pode abalar a estrutura da empresa provocando a "morte” de uns, ou até a falência da empresa.
É um dos vídeos que demonstra com mais clareza o que a extrema hierarquização e o engessamento das estruturas organizacionais faz com uma empresa. Organizações sempre