Resumo Como fazer amigos e influenciar pessoas

Precisamos de um treino para lidar com a facilidade de expressão ao se comunicar com as pessoas, sejam elas nos contatos profissionais ou pessoais que temos todos os dias. Uma comunicação com maior clareza, eficiência e uma grande parte de equilíbrio é o que se conta para bons relacionamentos. O que se vende no mercado são apenas cursos para motivação e como se expressar com um público alvo, e com a ajuda deste livro é possível perceber que apenas se expressar parar um grupo limitado de pessoas não se faz diferença, temos que aprender a lidar com todas as pessoas e conquista-las. É necessário que entendamos as pessoas, o modo de lidar com elas, fazer com que elas nos estime e queira levar o modo de pensarmos e o produto que vendemos para a casa. Equilíbrio e flexibilidade é essencial para bons resultados, deve-se comparar como no mundo animal, se o animal demonstra bom comportamento ele será recompensado e desta forma ele aprenderá com habilidade e maior rapidez e caso contrário será castigado, ou seja, através de criticas não se opera mudanças relevantes e duradouras e como consequência gera o ressentimento, pois com a mesma intensidade da sede que temos por aprovação, tememos a condenação. É importante ressaltar que as pessoas devem se senti satisfeitas fazendo o que você sugere, pois ninguém gosta de receber ordens, por este motivo é interessante atribuir técnicas de título e autoridades, sendo sincero, sabendo exatamente o que quer que o outro faça refletindo os benefícios que a outra pessoa terá ao realizar o que foi sugerido e faze-la acreditar neste benefício. O serviço deve ser realizado bem feito, pois desta forma não precisará ser realizado mais