Resumo caso cemig e gráfica arizona

Em um mundo globalizado e de constantes mudanças em que as empresas vivem, fruto de reformas de ordem econômica mundial e da crise financeira, os responsáveis pelas organizações se deparam com novos conceitos a uma velocidade que, quando começam a processá-los, os paradigmas já se alteraram. O grande desafio das empresas, neste contexto, é ter maior clareza de para onde estão indo e quais são as técnicas de gestão que podem garantir sucesso em um mercado competitivo no qual se desenvolvem.
Para avaliar melhor seus funcionários, a Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) implantou um processo inovador de gestão de desempenho, tendo assim uma gestão estratégica de recursos humanos. Foram avaliados 10 mil funcionários. Por meio dos resultados, apurados, a Cemig pode planejar o desenvolvimento das competências identificadas como pontos de melhoria de cada empregado. Cada empregado foi avaliado por 5 pessoas, incluindo a auto-avaliação, avaliação do superior e de três pares, o que gerou uma confiabilidade na operação. O fato de uma empresa externa ter ficado responsável pela aplicação da avaliação, o processo tornou-se mais preciso. Com a avaliação o RH da Cemig pode sustentar um sistema de remuneração baseado na meritocracia, legitimou todo o processo de avaliação e tornou justos os abonos salariais.
A Cemig teve ajuda de duas empresas que auxiliaram e acompanharam o processo de adaptação da avaliação de desempenho. Como ela é uma empresa extremamente complexa pelo número de funcionários que ela obtém e a quantidade de atividades encarregadas por cada um, foi necessário um acompanhamento do preenchimento dos questionários e todos os empregados da empresa tiveram suporte enquanto respondiam pela internet. Foi aplicado um modelo constituído de uma avaliação composta por auto-avaliação, avaliação do superior, avaliação de três pares e avaliação de subordinados, no caso de supervisores. Após o resultado a gestão de recursos humanos pode planejar o desenvolvimento de