Responsabilidade social
Diz respeito ao cumprimento dos deveres e obrigações dos indivíduos e empresas para com a sociedade em geral.
A concepção do conceito de responsabilidade social somente ganhou espaço no final da década de 80, consolidando-se nos últimos anos, de 1990 a 2003:
Toda empresa que investe em projetos sociais é socialmente responsável?
Não necessariamente. O investimento em projetos que beneficiem a comunidade é apenas uma das vertentes da Responsabilidade Social. Uma empresa que faz somente este tipo de investimento, não pode ser considerada uma empresa socialmente responsável. O investimento social também não pode ser usado unicamente como ferramenta de marketing, para ganhos de imagem. Ele deve ser consistente com as demais práticas organizacionais.
O que a minha empresa pode fazer?
Ações internas:
* Cuidado que se tem com os funcionários; * Respeito à individualidade e anseios de desenvolvimento dos funcionários; * Cultivar um ambiente de credibilidade e confiança; * Tratar os funcionários como parceiros (gestão com pessoas) e não como parte do patrimônio (RH); * Valorizar a capacidade criativa e inovadora, estimulando a participação e responsabilidade compartilhada quanto ao sucesso da organização; * Dar sentido e valorização ao trabalho, gerando orgulho e comprometimento;
Ações Externa
* Mostrar em ações os valores e a seriedade que propaga, seja no tratamento com seus funcionários ou através dos produtos e serviços aos seus clientes; * Contribuir efetivamente para a melhoria da qualidade de vida e promoção da cidadania; * Apoiar e financiar projetos e ações sociais; * Entender que destinar recursos para ações e projetos sociais é um investimento e não um gasto para a empresa; * Ter uma imagem pública respeitável, gerando lucros e fidelidade de seus clientes;
Quando uma empresa pode ser considerada socialmente responsável?
De acordo com o Instituto Ethos, uma empresa é