Responsabilidade social e terceiro setor 1
3º setor
Alunos:
Diogo, Fabio, Marcelo, Rafael
Tiago
1
O que é responsabilidade social?
2
Por que ser socialmente responsável?
3
Por que a Responsabilidade Social é importante. • As estatísticas revelam que a Responsabilidade Social está ganhando força…
2009 Relatório da McKinsey
66% dos Diretores Executivos concordam que programas ambientais, sociais e de governança criam valor para os acionistas. 2008 Enquete da Quality Progress
83% concordam que a responsabilidade social e a sustentabilidade ambiental devem fazer parte da gestão da qualidade. 4
Interesse crescente na Responsabilidade Social
Os públicos buscam transparência
Mundo de informações instantâneas
Os governos estão se envolvendo
Economias financeiras e impacto no mercado 5
O impacto de uma única decisão…
… apenas um dia no escritório!
106.000 latas de alumínio são usadas a cada trinta segundos. Dois milhões de garrafas PET são usadas a cada cinco minutos. 410.000 copinhos descartáveis de café são usados a cada quinze minutos.
426.000 telefones celulares são descartados todos os dias.
60.000 sacolas plásticas são usadas a cada cinco segundos. 6
Cidade Proibida
Pequim, RPC
Julho de 2010
Agora pense na soma de mais de um bilhão de decisões repetidas...
7
Qual é a relação entre a qualidade ea responsabilidade social? 8
Ferramentas de qualidade
Os Profissionais da Qualidade têm as ferramentas necessárias para motivar o consenso Diagramas de Ishikawa (Espinha de peixe)
Desenvolvimento e conformidade com as
Normas ISO
Critérios Baldrige
Métodos Lean
Seis Sigma
9
A conexão com a qualidade
Evolução da Responsabilidade Social
Valores organizacionais essenciais
(Ética, comunidade, cidadania, força de trabalho, saúde pública, segurança)
Boa vontade de fazer caridade
Pressão pública
Meio ambiente
(ISO 14000)
Estudo de viabilidade econômica Critérios Baldrige
10
Qualidade
(ISO 9000)
Evolução das partes que compõem a