Responsabilidade social e meio ambiente rh aula tema 3 atividade de autodesenvolvimento
O relatório a seguir tem como principal analisar e identificar como a sustentabilidade é inserida dentro das empresas, como é desenvolvida e vivenciada como uma realidade por seus colaboradores, de maneira eficaz.
A DPaschoal, uma das maiores redes de serviços automotivos do a qual se destacou em 2010 com o programa Economia Verde.
Apostou em um modelo alternativo de negócios, sustentado no consumo responsável e na preservação do planeta. Nesse novo “jeito de ser”, denominado Programa Economia Verde, a empresa vende e troca apenas o que é estritamente necessário, permitindo que o cliente economize e também contribua ativamente com a preservação dos recursos naturais.
“O Economia Verde ajuda o cliente a gastar menos com a manutenção do seu veículo, diminuindo o consumo de peças e contribuindo para o futuro das novas gerações. Substituímos as vendas por servir e as comissões por prêmios de atendimento ao consumidor”, explica Luís Norberto Pascoal, presidente da DPaschoal.
Avaliando os benefícios dessa ação do ponto de vista da sustentabilidade, levando se em consideração que a empresa se disponibiliza a treinar uma equipe de consultores para que sejam dadas dicas de prevenção e utilização que, se cumpridas, permitem uma economia de até 25% na vida útil de pneus, amortecedores, freios, baterias, dentre outros componentes essenciais.
Vê se uma preocupação com a sustentabilidade e humanização da empresa, haja vista a empresa não levar somente em consideração seu lucro em vendas de peças, pneus e etc, mas também se conscientizando de que aumentando a vida útil dos mesmos acabam se tornando um referencial em qualidade de atendimento e idoneidade.
Não deixando também a desejar em seu atendimento em manutenção e prevenção de acidentes, com seus clientes, vê-se um grande reconhecimento e resultado nas ações as quais