RESPONSABILIDADE SOCIAL NO SECTOR PETROLÍFERO EM ANGOLA

Andrea Cátia Ferreira de Figueiredo

A RESPONSABILIDADE SOCIAL NO SETOR PETROLÍFERO
O CASO DA BP E DA CHEVRON

Universidade Fernando Pessoa

Porto, 2012

A RESPONSABILIDADE SOCIAL NO SETOR PETROLÍFERO
O CASO DA BP E DA CHEVRON

Andrea Cátia Ferreira de Figueiredo

Orientador: Prof. Dr. Jorge Costa

Dissertação

de

Mestrado

apresentada

à

Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Mestre em
Ciências Empresariais.

Porto, 2012

A Responsabilidade Social no Sector Petrolífero: O Caso da BP e da Chevron

2012

A velocidade é irrelevante quando se vai na direção errada.
(Mahatma Gandhi)
Não fiz o melhor, mas fiz tudo para que o melhor fosse feito.
Não sou o que deveria ser, mas não sou o que era antes.
(Martin Luther King)

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A Responsabilidade Social no Sector Petrolífero: O Caso da BP e da Chevron

2012

RESUMO

Cresce cada vez mais a consciência de que é necessário posicionar-se proactivamente na sociedade, se o que se deseja é um desenvolvimento social sustentado. Esta consciencialização do consumidor por produtos e práticas que geram melhoria para a sociedade, leva muitas empresas a adotar estratégias de responsabilidade social (RS). E esta consciencialização não se restringe ao espaço em que as empresas estão sedeadas.
Embora a RS seja ainda um tema pouco desenvolvido nos países em desenvolvimento, os consumidores a nível mundial têm-se mostrado atentos ao comportamento das empresas nestes países. A título de exemplo cita-se a Shell que após acontecimentos negativos que envolveram a empresa num país em desenvolvimento (Nigéria) sofreu múltiplos boicotes que se materializaram na queda das vendas.
Neste sentido, procura-se nesta dissertação fazer um pequeno enquadramento sobre a responsabilidade social corporativa (RSC); para isso abordaram-se alguns trabalhos recentes no intuito de apresentar uma base teórica consistente. A metodologia adotada é
a