Responsabilidade social empresarial

O livro está pautado nas diversas decisões voltadas para as Responsabilidades Sociais, tomadas por gestores que se preocupam em gerar impactos positivo econômica, social e ambientalmente. O seu objetivo é apresentar uma sistematização sobre as principais questões da responsabilidade sócia empresarial sob este ponto de vista, contribuindo para a sua propagação. Os autores afirmam ter optado pela utilização do termo 'Responsabilidade Social Empresarial' por ser mais abrangente, abarcando Responsabilidade Social Corporativa, termo mais utilizado para sociedades anônimas de capital aberto. O termo enfatiza a necessidade de resolver os dilemas diários de forma a pensar em todos: na empresa, nos empregados, clientes, fornecedores, sociedade, entre outras partes interessadas. Os autores fazem oportuna distinção entre Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável, movimentos distintos, mas que convergem para a promoção de soluções dos problemas globais da atualidade.
O primeiro capítulo aborda a fundamentação teórica, partindo da Teoria do Acionista (stockholder), com origem em Adam Smith, em que os autores retomam o livro 'A Riqueza das Nações', seguido por Milton Friedmam. Na sequência, ressaltam a Teoria das Partes Interessadas, em que surgem novas demandas para atender à sociedade (stakeholder) que representa uma reformulação da teoria do acionista para se adequar às mudanças que se observam no âmbito da sociedade e que se traduzem e novas e diversificadas demandas para as empresas atenderem, se quiserem apresentar bons desempenhos econômicos. Ao abordarem a Teoria do Contrato Social, sugerem que a Responsabilidade Social Empresarial decorre de um contrato (hipotético ou real) com a sociedade. As teorias são apresentadas de forma objetiva, destacando suas origens e influências, bem como apresentam suas contribuições e limitações.
No segundo capítulo são apresentados os modelos de gestão da Responsabilidade Social Empresarial, com destaque para o modelo de