RESINAS E COMPOSTOS DE POLIPROPILENO
José Luiz Moreira de Carvalho
Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção/UFSCar
Rod. Washington Luiz, Km 235, Caixa postal 676, São Carlos-SP, CEP 13565-905
José Carlos de Toledo
Departamento de Engenharia de Produção/UFSCar
Rod. Washington Luiz, Km 235, Caixa postal 676, São Carlos-SP, CEP 13565-905
ABSTRACT: Competitiveness is, more and more, a keyword for a good market performance. Therefore, consumers’ desires knowledge is very important to determine production’s strategys. This paper presents the results of a research made among Brazilian polypropylene’s processing companies, most of them leaders in their markets, where two different quality patterns were found. One of them refers to polypropylene’s rezins and the other to polypropylene’s composites. Results show the complexity of raw materials’s selection process and presents the main factors that drive this process.
KEYWORDS: Quality, Production Strategy, Petrochemical
1. Introdução
Numa era em que concorrência e competitividade são palavras-chave, conhecer os desejos dos clientes e atender às suas expectativas é fundamental para um bom desempenho. Cada vez mais, as restrições à abertura total dos mercados tendem a desaparecer, crescendo as opções de possíveis fornecedores, estejam no Brasil ou no exterior. Com issso, modificam-se as condições de concorrência até mesmo em mercados mais fechados, como no caso de alguns oligopólios.
Pela grande escala de produção e pelo porte dos investimentos necessários, além de outras barreiras à entrada, o setor petroquímico é, por natureza, constituído por oligopólios. No caso das empresas fabricantes de matérias-primas plásticas no Brasil, por exemplo, um grupo pequeno de fabricantes (que, a depender do produto, pode se resumir a no máximo cinco) fornece para uma grande variedade de empresas transformadoras, sendo a maioria destas de