Resenha
A estrutura de uma organização pode ser definida como o resultado de um processo através do qual a autoridade é distribuída, as atividades desde os níveis mais baixos até a Alta Administração são especificadas e um sistema de comunicação é delineado permitindo que as pessoas realizem as atividades e exerçam a autoridade que lhes compete para o atingimento dos objetivos organizacionais.
Estrutura Organizacional é composta por:
Subsistema de Autoridade – Subsistema de Comunicação – Subsistema de Atividades
Aspectos a serem definidos para a formação de uma estrutura. Eles devem interagir entre si:
1) Definição das atividades
2) Escolha dos critérios de departamentalizacão
3) Definição de Centralização e Descentralização
4) Localização das assessorias
5) Decisão sobre as amplitudes de controle e o número de níveis hierárquicos
6) Definição do nível de descentralização de autoridade
7) Sistema de comunicação
8) Definição do grau de formalização.
Departamentalizacão é o processo de agrupar indivíduos em unidades para que possam se administrados. Essas unidades são agrupadas em unidades maiores até formar a organização.
Áreas de apoio: processamento de dados, contabilidade.
Amplitude de controle: número máximo de subordinados que um chefe deve supervisionar.
Níveis hierárquicos: especifica quem obedece a quem e o escopo de controle de cada gerente.
Descentralização da autoridade: se as decisões são tomadas no topo da hierarquia, pode ocorrer a demora.
Sistema de Comunicação: canais de transmissão das metas, objetivos e procedimentos.
Grau de formalização: volume de documentação escrita da organização.
As Estruturas Tradicionais são caracterizadas por:
a) Ambiente estável;
b) Atividades repetitivas;
c) Alto nível de formalização: a estrutura é explicitada em manuais que descreve as autoridades e responsabilidades: Organograma;
d) Unidade de comando: cada funcionário tem somente um superior