resenha

O texto analisado trata dos tipos de sistema de informação na empresa e aponta suas características. O administrador deve entender o papel dos sistemas de informação para tirar vantagens administrativas destes, pois através dos sistemas poderá avaliar os setores que se comunicam internamente através de seu sistema de informação e verificar quais setores devem se integrar utilizando-se de sistema de informações. Assim verifica-se a necessidade de ter mais de um sistema de informação adequando assim aos interesses da empresa possibilitando as melhores tomadas de decisão nas mais diversos níveis e áreas como vendas, marketing, fabricação, finanças, contabilidade e recursos humanos.
Existem vários tipos de sistemas de informação que se dividem por setores usando a internet e ou intranet para se conectar, interagindo entre si em vários níveis organizacionais e desenvolvem cada tipo de função possibilitando uma visão mais ampla ao administrador.
São apontados os sistemas de informação para cada nível organizacional, operacional e crítico; sistema de trabalhadores de conhecimento e sistemas de automação de escritório, para trabalhadores de conhecimento, que criam as informações e para as que apenas manipulam os dados; sistemas de informações gerenciais que é o suporte ao nível gerencial, possibilita controle; sistema de apoio a decisão, para nível de gerência auxiliando na tomada de decisões, com grande poder analítico; sistema de apoio ao executivo, atende nível gerencial para tomadas de decisão rotineiras e específicas, cria ambiente generalizado e interligado; sistemas de informação financeira e contábil, administra finanças; sistemas de recursos humanos que em nível estratégico ajuda identificar potenciais e gerir a força de trabalho desde seleção ao crescimento profissional dentro da organização, cuidando ainda da legalidade das operações trabalhistas.
São necessários ainda processos de negócios que desenham a organização da empresa, como funciona e deve