RESENHA MIOPIA MARKETING

Fichamento Individual
Dados Gerais
Disciplina
ADMINISTRAÇÃO EM MARKETING
Professor
FRANCISCO CARLOS TAVORA HEITMANN
Nome
ARIEL RUFINO TONELLI NUNES PEREIRA
Turma
9008
Data

e-mail [e-mail] Análise do Texto
Título do Texto
MIOPIA EM MARKETING
Autor (es)
THEODORE LEVITT
Palavras-Chaves do Texto (no máximo 4 palavras) marketing produto cliente indústria
Conhecimento Retido
No texto "Miopia em Marketing", Theodore Levitt tem a visão de que as indústrias naquela época eram focadas somente no produto, não se importando com as reais necessidades do mercado. Ele exemplifica com algumas indústrias que chegaram a falência por adotar esse modelo de ‘’marketing’’. O foco era alertar sobre o risco que corriam as organizações que buscavam orientar sua produção em torno de seu próprio produto, buscando torná-lo o melhor entre todos e concentrando seus esforços em vender, "empurrar" a produção para o mercado, ao invés de compreender as reais necessidades deste mercado, através da correta prática do marketing.
Levitt deixa claro logo de início que em todos os casos em que o crescimento das empresas é ameaçado, desacelerado ou estagnado, a culpa não vem de uma possível saturação do mercado, mas sim por consequência de uma falha da administração. Ele diz ainda que a administração falha por não conhecer seu negócio como deveria, de forma a não perceber que o seu foco deveria estar na satisfação das necessidades dos clientes, ou seja, a orientação deveria ser para o cliente e não para o produto. Para Levitt, a orientação voltada ao produto é a causa do declínio de muitas indústrias.
Como disse o próprio autor no artigo: "a organização precisa aprender a pensar de si mesma não como produzindo bens ou serviços, mas comprando clientes, como fazendo as coisas que irão fazer as pessoas desejarem fazer negócios com ela."

Apreciação Crítica O ponto exposto no artigo "Miopia em Marketing" é bastante convincente porque o autor exemplifica com situações de