Resenha Marketing
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
ACADÊMICA: LITIANA BAGESTON LIVINALLI
DISCIPLINA: MARKETING
PROFESSORA: ALINE MEURER
ARTIGO
ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DE COMPRA DE TRÊS SEGMENTOS DE CONSUMIDORES NOS SUPERMERCADOS
Sheila Farias Alves Garcia
Doutora em Administração de Empresas pela Faculdade de Economia, Administração e
Contabilidade da Universidade de São Paulo – FEA/USP
Professora do curso de MBA em Marketing, na Universidade Metodista de Piracicaba – UNIMEP
E-mail: sfagarcia_2@yahoo.com.br (Brasil)
Sara Gonzalez
Mestre em Administração de Empresas pela Universidade de Ribeirão Preto – UNAERP
Professora do Centro Universitário Barão de Mauá – CBM
E-mail: s-gonzalez@uol.com.br (Brasil)
Talita Mauad
Doutora em Administração de Empresas pela Faculdade de Economia, Administração e
Contabilidade da Universidade de São Paulo – FEA/USP
E-mail: hagros@hagros.com.br (Brasil)
Resenha
No artigo “ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DE COMPRA DE TRÊS SEGMENTOS DE CONSUMIDORES NOS SUPERMERCADOS” de Sheila Farias Alves Garcia, doutora em administração de empresas, graduada em administração, contabilidade e professora, Sara Gonzalez, mestre em administração de empresas e professora e Talita Mauad, doutora em administração de empresas, graduada em administração e contabilidade, apresenta um artigo com investigação analista do comportamento de três segmentos de consumidores (idosos, sozinhos e mulheres chefes de familia) por uma necessidade de identificar melhorias de forma estratégica através do comportamento do consumidor e pelas necessidades consequentes das mudanças estruturais do mercado que apontam um novo modelo de gestão nas organizações varejistas.
Segundo o texto, as mudanças que ocorrem no processo de globalização, a desregulamentação das economias e o surgimento de clientes mais informados e exigentes aumentaram a concorrência entre as empresas, sendo, por isso, imposta a nova forma de gestão que visa compreender o consumidor. Tal objetivo leva a um