Resenha Marketing
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
RESENHA CRÍTICA DE UM ARTIGO
Maristela da Rosa Amaral
Lajeado, Junho de 2011
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIVATES
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
RESENHA CRÍTICA DE UM ARTIGO
Resenha crítica sobre o artigo “Afinal de contas o que é marketing?” Realizado na disciplina de Fundamentos de Marketing atividade discente efetiva não presencial
Professor: Euclides Scheid
Maristela da Rosa Amaral
Lajeado, Junho de 2011
Marketing e seus conceitos fundamentais
Zela , Douglas Afinal de contas o que é marketing? Revista FAE BUSINESS, n 2 , páginas 28 – 30 junho de 2002, disponível em: http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/revista_fae_business/n2_junho_2002/gestao1_afinal_de_contas_oq_e_marketing.pdf
Douglas Zela é administrador, mestre em Administração e doutorando em Gestão de Negócios pela UFSC e professor da FAE Business School. Possui um site http://www.douglaszela.com.br/ voltado para assuntos sobre marketing como artigos, reportagens, revistas e muitos outros tipos de materiais disponíveis para leitura e estudo.
O autor começa seu artigo fazendo um “desabafo”, ou seja, retrata o quanto é frustrante para os profissionais de marketing o entendimento que se tem no Brasil sobre o termo, que muitas vezes chega a ser é errôneo e superficial. Comenta as confusões que acontecem com os termos marketing, propaganda, publicidade e vendas. Conceitua o marketing basicamente como de ato de conhecer e atender as necessidades do cliente, fala das opiniões distorcidas que tanto empresários como publico em geral tem sobre o tema e explica os conceitos básicos explicando o que é e o que não é marketing, conclui o artigo trazendo um desafio para os profissionais do mercado atual. Segundo Douglas Zela no Brasil se tem pouco entendimento do que realmente signifique o termo marketing e isso