Resenha fraseologia anhembi morumbi

Comunicacao e seguranca de voo Pedro Roosevelt Duarte Gomes e Joao Vitor Lorenzon Rodrigues

O Texto “Treinamento das Habilidades de Comunicação: uma Ferramenta proativa para segurança de Aviação” escrito por Ana Maria Vieira: Mestre em Segurança de Aviação e
Aeronavegabilidade Continuada pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA) e Profa. Dra. Isabel Cristina dos Santos mestre em administracao (PUC-SP) doutora em engenharia (EPUSP) trata da importância da comunicacao na aviacao assim como os problemas que falhas podem causar para seguranca de voo. A necessidade de uma comunicacao eficaz se faz presente em todos os ramos, mas em nenhum deles as consequencias podem ser tao catastroficas como na aviacao. Uma má interpretacao pode levar a erros graves custando inúmeras vidas. Mesmo ciente disso, os profissionais da area, assim como as escolas de aviacao, que se importam apenas com a parte tecnica e deixam de lado os aspectos não-tecnicos, não dao a devida atencao a esse problema. O texto ressalta a deficiência das habilidades de comunicação na aviação em geral. O Treinamento de Habilidades de Comunicação (THC) deveria ser adotado em todas as escolas de aviação, mas isso não é comum ainda, a escassez de habilidades de comunicação entre os membros de uma tripulação geram falhas e ações inadequadas por parte dos envolvidos levando a incidentes ou até mesmo acidentes graves dentro de uma companhia aérea, por exemplo. Muitas empresas fornecem a sua tripulação o curso de CRM, que serve para amenizar os problemas de relacionamento interpessoal dentro da cabine.O curso ajuda nas habilidades de comunicação,