Resenha efeito placebo

Resenha: “Explorando o efeito placebo das ações de Marketing: o papel do preço e de outros fatores sobre o desempenho dos produtos”

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O artigo “Explorando o efeito placebo das ações de Marketing: o papel do preço e de outros fatores sobre o desempenho dos produtos” escrito por Fernanda Lazzari e Luiz Antônio Slongo, trata-se de uma discussão teórica sobre como as ações de marketing podem conduzir ao efeito placebo em relação ao desempenho dos produtos. O efeito placebo tem sua origem nos estudos ligados às ciências médicas e farmacológicas e, basicamente, consiste na capacidade de produtos inertes produzirem efeitos por meio do seu uso ou consumo. Esse efeito passou a fazer parte do escopo do Marketing em 2005, quando estudos mostraram que ações de marketing, como o desconto nos preços, são capazes de desencadear um efeito placebo sobre o desempenho real de um produto. A ideia do efeito placebo desencadeado pelo preço dos produtos está ancorada no fato das crenças globais, que associam preço baixo a produtos de má qualidade, anteciparem as expectativas do consumidor acerca da resposta do produto e, a partir disso, alterarem o seu desempenho.
Nos estudos sobre comportamento do consumidor, o termo “efeito placebo” foi usado pela primeira vez por Shiv, Carmon e Ariely (2005a). Os pesquisadores mostraram que, mesmo quando o preço pago por um produto não tem nenhuma relação com sua qualidade, os consumidores têm sua experiência com o produto alterada em função das crenças inconscientes da associação entre preço e qualidade. Com isso, provou-se que as expectativas do consumidor, no que diz respeito a essa associação, desempenham um papel importante sobre os chamados “efeitos placebos de marketing”. Isso quer dizer que o indivíduo, ao consumir ou utilizar um produto, não consome ou utiliza apenas o produto em si, mas também consome as crenças e as expectativas que estão atreladas a ele.
Segundo os autores o efeito placebo parece não ser