Resenha do livro squawk

FACULDADE SALESIANA DOM BOSCO
COORDENAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA
CURSO GESTÃO DE PESSOAS

EDUARDO VIEIRA DE PAULA

RESENHA: SQUAWK! PARE DE FAZER BARULHO E RESOLVA:: UMA HISTÓRIA SOBRE COMO APRENDER AS TRÊS VIRTUDES DA GRANDE LIDERANÇA

MANAUS
2010

EDUARDO VIEIRA DE PAULA

RESENHA: SQUAWK! PARE DE FAZER BARULHO E RESOLVA:: UMA HISTÓRIA SOBRE COMO APRENDER AS TRÊS VIRTUDES DA GRANDE LIDERANÇA

Trabalho apresentado à Profa. Terezinha Oliveira, no módulo Desenvolvimento de equipes e Liderança do Curso de Pós-Graduação em Gestão de Pessoas para obtenção de nota final da turma: 01

MANAUS
2010

1 REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

BRADBARRY, Travis. Squawk Pare de fazer barulho e resolva: uma história sobre como aprender as três virtudes da grande liderança. São Paulo; Editora Gente, 2010.

2 CREDENCIAIS DO AUTOR
Travis Bradberry, PH.D., é escritor e presidente da TalentSmart, consultoria internacional dedicada ao estudo da excelência individual e da performance empresarial que atende a mais 75% das empresas da Fortune 500. Seu trabalho tem sido noticiado por importantes publicações como Newsweek, Fortune, Forbes, Fase Company Inc., The Harward Business Review e Washington Post.

3 RESUMO DA OBRA
3.1 O GERENTE-GAIVOTA
O gerente-gaivota Charlie era uma ave muito autoconfiante e exercia inicialmente um grande poder de influência sobre seu bando, tanto que o persuadiu a mudar-se para a praça de alimentação de um parque temático por ele descoberto, onde os alimentos eram fartos e fáceis de conseguir. Inicialmente, o gerenciamento não parecia tão complexo, e Charlie interagia com o grupo somente quando achava necessário, fazendo uma rápida intervenção, despejando ordens muitas vezes confusas e logo partia sem ouvir ninguém, deixando o grupo novamente com seus dilemas e com problemas ainda maiores.
Com as mudanças no cenário, devido principalmente ao aumento