Resenha critica sobre o artigo - o Taylorismo e as relaçoes com o processo de certificação
O artigo analisa dentro do contexto histórico, as possíveis relações entre as técnicas administrativas elaboradas pelo taylorismo , com o controle de qualidade e processo de certificação , proposto atualmente pela Organização Internacional de Estandardização (a ISO). O autor faz uma revisão abrangente da literatura de cada assunto , de forma separada , para chegar a possíveis conclusões. Em outras palavras, a abordagem principal é a comparação entre a ciência administrativa do século XIX e o que é proposto na atualidade.
A crescente aglomeração da população nas cidades européias do século XIX , proporcionou o chamado excedente de produção, ou seja , uma imensa demanda pra atender a necessidade da população. Essa necessidade forçou as industrias a produzirem , sem qualquer preocupação com a relação a qualidade do produto , coma estrutura utilizada ou com as condições de trabalho. Tais problemas seriam parcialmente solucionados através do desenvolvimento dos estudos do norte americano Frederich Taylor .
Taylor desenvolveu métodos de organização do trabalho , os quais posteriormente seriam considerados os princípios da Administração Cientifica . Esses métodos se baseavam em analise do trabalho e estudo do tempo e movimentos; estudo da fadiga humana ; divisão do trabalho e especialização do empregado; gerencia de cargos e tarefas; incentivos salariais e prêmios de produção; padronização do método e maquinas; e supervisão funcional.
Com o estudo dos movimentos e do tempo usado para execução de determinada tarefa, eliminava-se os movimentos desnecessários reduzindo o tempo para execução da operação, tornando essa função em um padrão. Porém, um exercício repetitivo , transformava aquela tarefa em monótona e