Resenha Cr Tica The Anxiety Of Learning

The Anxiety of Learning, um artigo publicado em Março de 2002, apresenta uma entrevista com o psicólogo Edgar H. Schein feita pela Diane L. Coutu . (The HBR Intervview, Harvard Business Review) Schein é professor da na area gestão da Universidade norte americana MIT e especialista no campo de desenvolvimento organizacional, atua como pesquisador e consultor para grandes empresas como General Foods, Royal Dutch,BP e Digital. O principal propósito da entrevista é discutir por que algumas organizações de aprendizagem realmente existem e como as empresas podem promover a mudança transformacional necessária.
O que mais influenciou o psicólogo a aplicar a psicologia social em problemas em organizações foi o seu estudo com prisioneiros da guerra na Coreia, que haviam sofrido lavagem cerebral ou persuasão coerciva, como ele prefere denominar. O estudioso explica que é quando as pessoas estão em situações das quais elas não podem escapar fisicamente e são pressionadas a adotar novas crenças. Olhando num primeiro momento se tem a impressão de que são áreas muito diferentes para se enxergar uma semelhança entre elas, porém durante a entrevista Edgar faz um paralelo muito interessante entre a lavagem cerebral utilizada na guerra e a aprendizagem realizada em empresas. Ele vai além disso, explica que a persuasão coerciva é utilizada rotineiramente em crianças pelos seus pais, foi utilizada na guerra de forma eficaz como ela exemplifica pelos seus estudos na Coreia , e também pode ser utilizada de forma na aprendizagem organizacional, porém de uma maneira mais benevolente. Um dos maiores desafios dos negócios é encontrar alguns modelos de como uma organização inteira pode aprender. Para o professor, para promover a aprendizagem é necessário dois tipos de ansiedade. O aprendizado só acontece quando a ansiedade de sobrevivência é maior do que a ansiedade de aprendizagem, sendo a primeira ligada à ideia de que é preciso mudar para sobreviver resistência de aprender algo novo,