Resenha 3
Gabriela C. Marques – 79256
RESENHA
MEDEIROS, J. B., HERNANDES, S. Manual da Secretária: técnicas de trabalho. Cap. 14. Atlas, 2004.
O décimo quarto capítulo do livro de Medeiros e Hernandes fala sobre documentação. Neste capítulo, os autores abordam a definição, a importância, a natureza, a finalidade, as características do tema e todo o processo de classificação e normalização deste. Eles ainda falam sobre a era da informação e como ela tem beneficiado as organizações. Segundo os autores, documentação nada mais é que um conjunto de técnicas que auxiliam na organização e no controle de documentos. Ou seja, a documentação facilita o acesso às informações, juntamente à sua mecanização, reprodução e divulgação. Sua finalidade principal é reunir, de forma organizada, todo o conhecimento que o homem adquiriu com os tempos. Já a sua importância se dá, principalmente, ao fato das organizações atuais, públicas ou privadas, necessitarem de formas de organização de arquivos que facilitem na obtenção de documentos e informações. De acordo com os autores, a documentação pode possuir diversas naturezas segundo sua finalidade, organização e utilização. São elas: comercial, científica e oficial. A principal característica atual da documentação é a dinâmica, porém nem sempre foi assim. No passado, a documentação era tipicamente estática, ou seja, os documentos não eram disponíveis a todos e ficavam apenas arquivados, sem nenhum uso. Daí surgiu a diferença entre os bibliotecários e os documentalistas. Enquanto os bibliotecários atuam sem interesse de disseminar informações, os documentalistas têm como principal função estudar e divulgar essas informações. Uma das técnicas indispensáveis para o funcionamento da documentação é a normalização. Isso acontece porque a normalização facilita a racionalização e a difusão das informações presentes nos documentos. Portanto, os documentos normalizados colaboram para o desenvolvimento da comunicação. A