Representante comercial

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Resumo da Profissão
É o profissional de vendas, atuando como representante autônomo ou como empresa de representação, responsável pelas vendas de equipamentos ou produtos de um fabricante em uma determinada região. Normalmente atuam em um mesmo segmento de negócios (Ex: alimentos, bebidas, calçados, etc) podendo vender para companhias varejistas, atacadistas, distribuidores, etc.

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Outros nomes da profissão. • Vendedor independente • Representante de Vendas • Gerente de Conta • Caixeiro-Viajante
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Tarefas e responsabilidades. • Honrar o compromisso que assumiu com a contratada (através de um contrato) de vender seu produto. • Manter a boa imagem do produto projetada pelo fabricante. • Fazer visitas periódicas aos clientes. • Manter atualizado seu cadastro de clientes. • Avisar à contratada sobre a qualidade de crédito do comprador na cidade. • Enviar relatórios solicitados pela contratada nos prazos definidos. • Enviar pedidos conforme procedimento e prazos definidos pela contratada. • Conhecer os procedimentos de crédito, expedição e entrega. • Encontrar e contatar novos clientes em potencial. • Tratar reclamações e coordenar manutenção / devolução dos produtos com defeitos. • Fazer recomendações baseado nas necessidades dos clientes. • Arquivar os pedidos de vendas e elaborar relatórios. • Prever tendências de mercado e desenvolver novas idéias para atrair mais clientes. • Eventualmente elaborar um plano de vendas. • Participar em feiras e conferências.
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Habilidades necessárias. • Boa habilidade de vendas. • Boa habilidade de comunicação. • Saber planejar. • Saber gerenciar bem o seu tempo. • Ser organizado. • Habilidade em marketing. • Conhecer conceitos básicos de contabilidade. • Saber construir relacionamentos de modo a desenvolver uma parceria.

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