Renova/inovação

Sistema de Ensino Presencial Conectado tecnologia em processos gerenciais

Luiz henrique de oliveira mari

revisão bibliográfica
Renovação da infraestrutura de TI (hardware e software) de uma microempresa prestadora de serviços de Informática: aperfeiçoamento do negócio.

Cuiabá
2010

luiz henrique de oliveira mari

revisão bibliográfica
Renovação da infraestrutura de TI (hardware e software) de uma microempresa prestadora de serviços de Informática: aperfeiçoamento do negócio.

Trabalho apresentado à disciplina Práticas de Estágio Orientado da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR

Professor: Fábio Goulart de Andrade

Cuiabá
2010

1. OBJETIVOS

1.1 Importâncias da temática

A tecnologia com seus recursos evoluíram muito, repercutindo em todas as áreas relacionadas à ação humana.
Dentro desse contexto, as empresas prestadoras de serviços de informática (como treinamento, cursos e assistência técnica) favorecem a formação das pessoas contribuindo com o desenvolvimento da sociedade por meio de importantes benefícios socioeconômicos. Tais como: suporte ao processo de industrialização, desenvolvimento tecnológico e abertura de novas oportunidades de emprego.
Albertin (2009) destaca que o setor de serviço, tem na utilização da tecnologia (informática) não só sua aposta estratégica, como também sua forma de sobrevivência.
Atualmente a informática se transformou em Tecnologia da Informação agregando seus novos e modernos recursos. A velocidade dos lançamentos dos equipamentos de hardware e software é cada vez maior. Seus desempenhos são aperfeiçoados a cada nova versão.

Desde alguns anos atrás, a preocupação essencialmente técnica do avanço da Tecnologia de Informação e sua utilização tem aberto espaço, sem perder o seu próprio, para uma preocupação de como administrar a disponibilidade e a diversidade tecnológica atual e futura. A preocupação emergente é como administrar a Informática (ALBERTIN, 2009, p. 2).

Nesse contexto