Relações Públicas conheça seus públicos.
Resenha do texto: A função das relações públicas na administração e sua contribuição para a efetividade organizacional e societal
Título: Relações Públicas, conheça seus públicos.
As Relações Públicas como profissão, atividade, ou até como objeto de pesquisa é uma teoria amada ou criticada por profissionais da área. De certa forma feminina, com suas duas faces, geralmente associada à política, lógica e o pensamento racional, ou à face doce, o pensar e agir segundo teorias, por hipóteses estudadas frequentemente de forma estratégica. A atividade sabe ser compreendida por diferentes grupos e línguas, sendo assim respeitada e exercida mundialmente. Tão multifuncional quanto humanitária, o valor dessa atividade é medido por diversos pesquisadores de comunicação, além da busca por novas categorias da atividade e por conhecer melhor a história da profissão. A atividade de relações públicas passa por organizações não governamentais, terceiro setor, instituições privadas, agências e assessorias, despertando a curiosidade dos comunicólogos e entendedores de uma administração eficaz de empresas.
O quanto a Relações Públicas é mais do que contar coxinhas em eventos? Como os nossos queridos amigos jornalistas nos apelidaram. Até onde a atividade é realmente estratégica e eficaz em diferentes organizações? Para diagnosticarmos o quanto é importante o trabalho de um profissional de relações públicas em uma organização, precisamos entender melhor o que são as organizações.
Uma organização nasce de um negócio, que é uma forma de relação, é impossível criar um negócio com uma pessoa só e para essa mesma pessoa, como construir uma organização sem pessoas, sem público, sem existir uma equipe ou clientes. A família desta instituição é o governo, acionistas, a comunidade, sociedade, imprensa. Os profissionais de relações públicas definem essas famílias como públicos estratégicos, que podem ser favoráveis ou