Relações Publicas

Relações Públicas

Função e Papel
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A função da administração é distinta, ou seja, ajuda a manter a comunicação, o entendimento, aceitação e cooperação entre a organização e o público;
Envolve a gestão de problemas ou temas importantes;
Ajuda a administração a: manter-se informada sobre a opinião pública e pronta a responder perante ela
A ficar a par da mudança e a usá-la
Serve como um mecanismo de aviso prévio para antecipar modas
Usa a pesquisa e uma comunicação racional, sã e ética como ferramentas principais.

Funções de um gabinete de RP
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1. Pesquisa
2. Planeamento
3. Assessoria
4. Execução
5. Coordenação
6. Avaliação

O Papel
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Os Relações Públicas além de terem de manter o público interno informado, preocupam-se em identificar os vários grupos e garantir o entendimento entre eles e a administração.
OUTRAS FUNÇÕES:

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Comunicar com os meios de comunicação social
Realizar pesquisa de Relações públicas
Dar apoio ao processo de decisão

Conceito de RP
• O RP é o profissional que administra interações entre públicos diversos.
• É capacitado para planear, organizar, decidir, executar e controlar atividades que envolvam diretamente o processo de comunicação.

Objetivos das Relações Públicas

* Construir, manter ou reformar a reputação positiva de uma

instituição, seja ela um produto, uma marca, uma empresa, uma entidade, uma organização civil ou governamental, uma pessoa física;
* Pensar e gerenciar as relações da organização com todos os seus públicos e o impacto na reputação;
* Gerenciar crises;
* Planear e organizar eventos dentro do conceito Institucional e
Organizacional visando objetivos estratégicos de relacionamento público; * Promover pesquisas de opinião pública;
* Planejar e produzir publicações institucionais;
* Desenvolver atividades de relacionamento com a mídia (muito mais amplas que o termo popularmente conhecido - assessoria de imprensa); *