Relações humanas e liderança
SUMÁRIO
ASSUNTO
Princípio Básico
PÁGINA 03
Capítulo I
Organização
do Tempo
Não
saber elogiar
Não
saber repreender
“Achismo”
Capítulo II
Como
obter resultados através de outros
Não
saber escutar
Problemas
da ação gerencial
Descontrole
emocional
Controle
emocional
Capítulo
III
Motivação
do pessoal
Relações
Humanas
Ajustes
x Conflitos
Comunicação
Liderança
Eficácia
Capítulo IV
Dimensões
da função gerencial
Conflito
das gerações
Pensar
que os homens já nascem feitos
Exigir
dos homens, perfeição
Não
perceber que as pessoas mudam
Não
definir claramente cargos e responsabilidades
Poder
das altas expectativas
Ser
querido X ser respeitado
Falta
de atenção com os custos
Administração
estática
Capítulo
V
Princípio
de fazer mais do que aquilo para que é pago
Princípio
de praticar saltos curtos
Princípio
da pequena diferença
Princípio
de fazer as coisas difíceis de serem feitas
Princípio
dos dois preguinhos
Sucesso
gerencial
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CENEBRA EDUCACIONAL
Reflexão
“ Embora ninguém possa voltar atrás e fazer um novo começo, qualquer um
pode começar agora a fazer um novo fim.” Chico Xavier
PRINCÍPIO