Relação profissional- Paciente
Não há dúvidas de que, em qualquer especialidade, o profissional de saúde precisa transmitir confiança ao paciente. Porém, quando esta relação envolve o tratamento delicado como estética a confiança se torna ainda mais importante. Ela ajuda a construir um diagnóstico e a acompanhar a adesão entre outras vantagens. A prática mostra o quanto uma relação de confiança pode auxiliar no tratamento: Quando uma pessoa confia no profissional e vice-versa, consegue-se estabelecer um pacto mais harmonioso. Um profissional de saúde consegue conhecer realmente o seu paciente quando há uma relação de confiança mútua. Devemos observar as pessoas na sala de espera. Durante as consultas, a orientação é ouvir com atenção. Ao final, construíamos um diagnóstico baseado em todas as informações captadas, a partir de uma visão holística. Durante o tratamento o paciente precisa sentir que escolherem uma pessoa com a qual seja possível estabelecer um diálogo e negociar alternativas para o tratamento. Quando o profissional de saúde tem disponibilidade para ouvir o paciente, fica caracterizado maior interesse pela confiança e pela “cura”.
UMA RELAÇÃO EM QUE A CONQUISTA É DIÁRIA
Em qualquer tratamento em que o paciente precisa ver o cirurgião dentista com mais frequência, é necessária uma relação em que os dois possam conversar abertamente. Este aspecto amplia a possibilidade de diálogo incentivando o paciente a buscar o melhor para o seu tratamento.
Estar bem-informado é o primeiro passo para quem deseja ter qualidade de vida. No caso de pacientes com problemas bucais, não é diferente. Eles precisam receber orientações sobre a doença, o tratamento, as recomendações, os efeitos adversos, os riscos e os benefícios ao qual estão sujeitos; com uma relação de amizade deixamos o cliente ciente de tudo o que devera ser realizado, oferecendo a ele diversas opções de tratamento. Pacientes informados aderem facilmente ao tratamento e lidam melhor com a doença.