relação entre técnicos de enfermagem e utentes acometidos com a tuberculose
A relação de ajuda figura entre os factores importantes da humanização dos cuidados, a arte de cuidar de forma humanizada teve como pioneira a Florense Nightingale, que durante a guerra de Crimeia ofereceu-se para tratar os feridos e estava presente sempre em todos os momentos, se comunicava com os feridos, dava apoio psicológico e notou-se que as mortes foram reduzindo (PHANEUF 2002)
Nos tempos primórdios a enfermagem era exclusivamente feita por mulheres. A enfermagem moderna, com a suas bases de rigor técnico e científico, começou a se desenvolver no século XIX através da Florense Nightingale, que estruturou seu modelo de assistência depois de ter trabalhado no cuidado de soldados durante a guerra da Crimeia, a sua assistência baseada em factos observáveis prestou valiosa contribuição na recuperação dos moribundos, e iniciou uma nova vaga do conhecimento em Enfermagem, através do carácter científico que lhe impunha. Caracteriza-se por efectuação de registos clínicos, dando origem à implementação do ainda actual e mundialmente adaptado processo clínico do doente.
As primeiras práticas para o controle de infecções tiveram início no século XVIII, época em que foram criados os primeiros hospitais. Ressalta-se a actuação de Florense Nightingale por elaborar práticas de controlo epidemiológico na prevenção e controlo das doenças infecciosas. Implementaram-se já nesta época, os procedimentos de assepsia, anti-sepsia, desinfecção e esterilização; procedimentos tais que perduram até os dias actuais. A observação e atenção ao estado emocional do ser humano, as relações interpessoais, o conforto e bem-estar são componentes imprescindíveis para a recuperação e promoção do individuo