Relaçoes humanas

3M:
55 mil produtos, 45 mil patentes

James McNerney

A partir do ano 2000, a economia dos Estados Unidos sofreu uma desaceleração, gerando impactos nas taxas de desemprego, investimento direto e consumo. Nos anos que se passaram desde 2003, entretanto, uma agressiva política fiscal e monetária desempenhada pelo governo Bush tem refletido na melhora dos principais índices econômicos do país.
AS CINCO INICIATIVAS
No "procurement" - poupar nas compras
Nos custos indirectos - diminuir os custos não directamente associados aos produtos E-produtividade - garantir os retornos dos investimentos na Web
Aceleração 3M - aumentar os retornos dos investimentos em I&D
Seis Sigma

James McNerney

JAMES MCNERNEY, EX-CEO DA 3M
Muitos culparam a estratégia de
McNerney de aplicar a disciplina Seis
Sigma aos processos de pesquisa e desenvolvimento da 3M pela queda geral no número de produtos inovadores desenvolvidos pela companhia nos últimos anos.

Art Fry, o cientista (agora aposentado) que inventou o Post-it, sustenta que a recente indolência da 3M em inovação é passível de ser atribuída diretamente ao método Seis Sigma.
“No processo de inovação, você tem de revisar de 5 mil a 6 mil idéias brutas para encontrar um negócio de sucesso”, diz Fry,
“mas a disciplina Seis Sigma implica que você deve simplesmente se concentrar na idéia correta desde o início e não desperdiçar tempo em todas as que não têm chance de sucesso”. Em julho de 2005, McNerney saiu da 3M para se tornar o CEO da Boeing. Em poucos meses, a 3M contratou
George Buckley, um executivo experimentado, com formação em engenharia. Buckley tentou preservar os benefícios dos esforços de corte de custos e melhora da eficiência e, ao mesmo tempo, reestimular as energias criativas e inovadoras na 3M. Sua solução foi isentar grande parte do processo de pesquisa dos formulários e relatórios mais formais.

Muitos dos pesquisadores e cientistas na 3M reagiram mal à exigência de