relatório visitas técnicas

Curso: Engenharia de Produção

TRABALHO FINAL
Visitas Técnicas em Engenharia de Produção II

São Carlos, SP – Brasil
2013

1ª Seção

1. Revisão Bibliográfica

1.1. Sistemas de Informação Aplicados na Gestão da Produção

Sistemas de informação são definidos como uma integração entre homem/máquina, provendo informações para apoio das funções de operação, gerenciamento e tomada de decisão numa organização por meio da utilização de hardware e software de computadores. Entretanto, Turban (2003) define que um sistema de informação coleta, processa, armazena, analisa e dissemina informações com propósito específico. Inclui entradas de dados e saídas de relatórios e cálculos, sendo possível incluir feedback para controle da operação dentro de um ambiente.
Para cada estágio das operações é importante um sistema de programação de produção que utilize informações sobre demanda e crie uma programação permitindo à fábrica produzir itens eficazmente por meio de um sistema que visualize estoques em determinado depósito, identificando se os novos pedidos podem ser atendidos.
Os componentes das decisões sobre informação que devem ser analisados pela empresa para aumentar a eficiência e aprimorar a responsividade são os sistemas empurrados versus sistemas puxados. Os sistemas empurrados exigem uma informação no formato de sistemas elaborados de planejamento de materiais, tais como MRP (Material Requirement Planning), para criar e acompanhar a programação da produção, programação para fornecedores como tipos de peças, quantidades e prazos de entrega e redução de custos. Os sistemas puxados precisam da informação sobre a demanda real de peças e produtos para transmiti-la por toda a cadeia de suprimentos, colaborando com a produção e distribuição. Ao realizar o projeto do processo da cadeia de suprimentos deve-se determinar se ele fará parte da fase empurrada ou puxada.
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