Relatório Interlagos

Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC
Centro Sócio-Econômico
Administração – Matutino – 2013/1

AURUM

RELATÓRIO DE CONSULTORIA: EXPRESSO INTERLAGOS

Florianópolis, Junho/2013

AURUM

RELATÓRIO DE CONSULTORIA: EXPRESSO INTERLAGOS
Relatório descrito com o intuíto de esclarecer as resoluções feitas acerca da empresa Expresso Interlagos.
Orientador: Maurício Fernandes Pereira

Florianópolis, Junho/2013
SUMÁRIO

4. INTRODUÇÃO

A partir do conteúdo abordado e, por consequência, discutido em sala de aula acerca de administração de empresas no curso de Administração (inicado no primeiro semestre de 2013 na Universidade Federal de Santa Catarina), com orientação do professor Maurício Fernandes Pereira, sendo esse, auxiliado pelos mestrandos Dyogo Neis e Silmar Neckel, desenvolveu-se um projeto de consultoria com o intuíto de reduzir a problemática observada na Expresso Interlagos. Sendo assim, foram realizadas pesquisas, analisados dados e o contexto em que a corporação está inserida. Com isso, a equipe se empenhou na proposta elaborrada juntamente ao cliente, resultando em um trabalho funcional, objetivo, com excelência e, principalmente, satisfação por parte do cliente.

2. HISTÓRIA DA ORGANIZAÇÃO

2.1. Empresa: Em meados da década de 60, iniciava-se as atividades de motorista autônomo de Pedro Artimiro de Oliveira. Esse, um homem visionário, apenas com o primário completo, vindo de um pequeno vilarejo no norte do estado de Santa Catarina para cidade de Joinville. Comprovando seu espírito de empreendedor, em 1974 fundou a empresa Expresso Interlagos, uma organização no ramo de logística que sempre buscou atender a crescente demanda do mercado, podendo assim, se desenvolver até os dias atuais. No iníco, devido ao pouco capital de investimento disponível, o proprietário-fundador desempenhava todas as atividades relacionadas à empresa. Com o