Relatório de projeto integrado - hotel
Relatório Projeto Integrado, apresentado ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia, Caraguatatuba, como exigência parcial à obtenção do título de Técnico em Administração. Orientador: Roberto Costa Moraes
CARAGUATATUBA 2012
3
AGRADECIMENTOS
Este trabalho não poderia ter sido realizado sem o apoio, acolhimento, paciência e disponibilidade da Sra. Sandra Abril. Ele não poderia ser escrito sem consultas bibliográficas de renomados autores com seus importantes estudos detalhados. Finalmente, ele não teria finalização se não tivéssemos a ajuda do orientador Professor Roberto Costa Moraes,que nos encorajou e orientou durante todo o semestre.
4
LISTAS
FOTOS Foto nº01 – 27-08-10_173052
Foto referente ao balcão de atendimento ( recepção) do hotel. Pg 15
Foto nº 02 - 27-08-10_173226
Foto referente a imagem da piscina e a frente dos Apartamentos. Pg
5
Foto nº 03 - 27-08-10_173727
Foto referente a multifunções dos funcionários, imagem tirada de dentro do chalé térreo. Pg 16
Foto nº 04 – 27-08-10_173925 f
Foto referente ao Apartamento. Pg 15
6
Foto nº 05 – 27-08-10_174603
Foto referente ao Chalé Master. Pg 15
Foto nº 06 – 27-08-10_174826
Foto referente ao depósito e área de estoque da área das Camareira. Pg 18
7
Foto nº 07 – 27-08-10_175307
Foto referente ao escritório e lan house para seus hóspedes, para . Pg 17
Foto nº 08 – 27-08-10_175307
Foto referente a área da piscina e parte da área do restaurante e da área de lazer das crianças e dos adultos.
8
Foto nº 09 – 27-08-10_175735
Foto referente a fachada da empresa, como podemos identificar uma a preocupação com a aparência do Hotel. Pg 18
Quadros Quadro nº 01 – referente ao organograma da empresa. Pg 15
9
Quadro nº 02 – referente a colocação da empresa ao hóspede. Pg 16
TABELA Tabela nº 01 – referente ao quadro de funcionários da empresa. Pg 15
QUADRO DE FUNCIONÁRIOS nº CARGO