rELATÓRIO DE eSTÁGIO
A Equipe de funcionárias da Escola Mundo Encantado estava enfrentando alguns problemas devido a alguns conflitos que ocorriam durante a rotina diária. Estes conflitos causavam um mal-estar entre o grupo, não permitindo que houvesse união entre a Equipe. O foco do estágio foi fazer com que as profissionais sentissem-se felizes e motivadas, para que soubessem lidar com mais facilidade diante das diversas situações que podem ocorrer, pois mesmo seguindo uma rotina, nenhum dia é igual ao outro. Manter um relacionamento amigável diante de diversas situações tornou-se um ideal a ser buscado durante nossos encontros. Um dos maiores desafios das empresas atualmente é ter pessoas motivadas, satisfeitas e felizes. Inúmeras pesquisas vêm sendo elaboradas e diversas teorias tentam explicar o que leva as pessoas a agir para alcançar seus objetivos.
A partir dos vários estudos realizados no século XX e início do século XXI, podemos observar que a industrialização da sociedade, o desenvolvimento da automação, as tarefas repetitivas e rotineiras, a divisão do trabalho, a importância dada à burocracia conduzem os indivíduos à insatisfação e à sensação de alienação em seus trabalhos. (SILVA; RODRIGUES, 2007) Quem toma à frente para buscar essa motivação e o empenho das pessoas é o líder. Presente em todas as organizações e departamentos, precisa de múltiplas capacitações para conduzir os funcionários a desenvolver o trabalho em equipe, inovar, tomar a frente de novos projetos, ensinar mas também aprender, ter conhecimento técnico da área em que atua, potencializar o crescimento dos liderados e da organização, assumir responsabilidades e tomadas de decisões. A figura do chefe que dá ordens e cobra o cumprimento delas, está totalmente fora de foco, conforme cita Neto (2010):
A gerência tradicional, do tipo que centraliza a atividade pensante e delega o operacional,