Relatório de estágio contabilidade

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RELATÓRIO DISSERTATIVO ARGUMENTATIVO:
DEPARTAMENTO DE COBRANÇA NO ESTÁGIO

CIDADE
Março/2011

INTRODUÇÃO

Este relatório tem como objetivo apresentar parte do desenvolvimento de estágio nas áreas de cobrança através dos conhecimentos adquiridos dentro da sala de aula.
O departamento de cobrança é um setor desvalorizado, mas indispensável para que a operação diária dos negócios da empresa funcione adequadamente.
Este setor não tem como finalidade apenas de cobrar os clientes em mora, mas é uma das mais importantes peças da empresa no departamento de contas a receber e especialmente no desempenho de futuras vendas que quando bem realizada, é mantenedora da carteira de clientes.
É importante saber que pior do que não vender, é vender e não receber.

Chave da boa negociação: Departamento de Cobrança

Ao conhecer o Departamento de Cobranças DO LUGAR TAL, pude constatar a grande importância deste setor, que é bastante ignorado, e em muitos casos, quando mal operacionado, passa a ser o causador de falência de muitas empresas.
O departamento de cobrança deve ser considerado uma sequência das vendas, porque ao se fazer uma boa venda, e consequentemente executar um bom método de cobrança, as duas partes ficam satisfeitas, o que garantem os negócios futuros. Assim a cobrança é uma parte importante do processo de venda, porque tem uma forte influência, não só na decisão de compra potencial, como também na continuidade das mesmas e na manutenção do cliente, pois estão permanentemente vendendo a imagem do credor.
A possibilidade de uma empresa pagar suas contas, desenvolver novos produtos, construir novas instalações e expandir sua posição no mercado está diretamente ligada à capacidade dos funcionários que administram seus ativos. Efetuando um bom gerenciamento das contas a receber, os funcionários influem diretamente o fluxo de caixa e, conseqüentemente, na rentabilidade da empresa.
Preferencialmente devem seguir uma