relatorio
Método de Interpretação e Síntese de Informação obtida Por Escalas Likert
Autoria: Cida Sanches, Manuel Meireles, José Osvaldo De Sordi
O presente artigo propõe um método qualitativo para interpretação e síntese de informação obtida por escala Likert. O estudo aplica o processo de análise e interpretação pela lógica paraconsistente, utilizando como critérios as opiniões coletadas por meio de pesquisas com tal escala. O artigo inicia-se com conceitos relacionados a escalas do tipo Likert e faz uma breve introdução à lógica paraconsistente. A seguir é proposto o método qualitativo para interpretação e síntese de informação obtida por meio de escalas Likert, isto é, escalas destinadas a quantificar opiniões e atitudes que se fundamentam em cinco etapas: Etapa 1: coleta de dados por meio de escala Likert tal como é feito usualmente. Cada fator pesquisado envolve um determinado número de proposições. Os respondentes fazem o papel de sensores, juízes ou peritos. Etapa 2: processo de transdução que é a conversão dos dados obtidos em relação aos fatores em correspondentes graus de crença e descrença. É uma etapa simples em que consiste basicamente determinar a proporção de respostas discordantes e concordantes em relação à quantidade de respostas totais. Etapa 3: conversão de crença e descrença em grau de certeza e grau de contradição utilizando rede lógica OR e AND apropriada. Os valores obtidos na etapa 2 são submetidos a uma rede lógica com conectivos OR e AND. A conversão é simples bastando seguir as entradas e saídas dos conectivos: nos conectivos de tipo OR a saída é o maior valor das duas entradas e nos conectivos do tipo AND a saída é o menor valor das duas entradas. Ao término desta etapa se tem o grau de certeza (G1) e o grau de contradição (G2). Etapa 4: interpretação do resultado no Quadrado Unitário do Plano
Cartesiano (QUPC). Com os valores (G1, G2) é possível posicionar o par