relatorio de estagio de transporte

ASSUNTO 2 Administração geral
Planejamento
1. Quais os objetivos a curtos, médios e longo prazos? Há objetivos diferenciados de acordo com o nível hierárquico?
2. Como são esses objetivos? São mensuráveis? Com que freqüência são elaborados? Quem os elabora?
3. Que ferramenta de acompanhamento do planejamento a empresa tem?
4. Há separação entre planejamento estratégico, tático, e operacional, entre administração geral e setores
5. Há padronização do modelo de planejamento em cada setor?

Organização
1. Qual a estrutura física?
2. Quantos e quais os setores?
3. Quantos funcionários em cada setor
4. Importância de cada setor para cumprimento do objetivo e planejamento da empresa?
4. Qual o modelo de organograma adotado?
6. Qual o modelo de departamento? Ex: território, produto, processo, cliente, distribuição, matricial, misto, circular.
7. Ha manuais para padronização de atividades?

Controle
1. Há indicadores de desempenho da empresa?
2. Há padrões mínimos de desempenho?
3. Como é feito a avaliação do planejamento, metas, objetivos?
4. Há verificação e acompanhamento dos orçamentos
5. Quais as limitações da empresa quanto ao processo de acompanhamento
6. Há auditoria interna e/ou externa?
7.Esta auditoria tem custo elevado?

Assunto Recursos humanos comportamental

1. Qual o modelo de liderança adotado?
2. Há programas de formação de liderança?
3. O modelo de autoridade adotado é centralizada ou descentralizada por quê?
4. Como os funcionários se relacionam?

Assunto Recursos Humanos Ferramentas
Recursos humanos, geral e planejamento
1. Qual o modelo de Rh adotado: o tradicional, ou por competência, por estratégia ou por outro modelo?
2. Onde os Rh da empresa pretendem chegar? Qual sua ligação com a estratégia da empresa? Qual o seu papel nesse contexto?
3. Há sistemas de informações em Rh? Foi elaborado pela empresa ou adquirido?