Relacionamentos interpessoais
Prof. Dori Vania da Costa Cunha
2
Sumário
ÉTICA Ética e História...................................................................................... 03 Doutrinas Éticas.................................................................................... 06 O Que é Ética?....................................................................................... 22 Crise Ética.............................................................................................. 23 Genealogia da Ética............................................................................... 24 A Ética e os Desafios de Nosso Tempo............................................... 27
RELACÕES INTERPESSOAIS Qualidade de Vida e Comunicação....................................................... 29 O Significado da Comunicação............................................................. 30 Atitudes de Excelência em Comunicação............................................ 31 Ciclo de Qualidade.................................................................................. 33 Comunicação: seu bloqueio e sua facilitação..................................... 34 Rapport.................................................................................................... 39
BIBLIOGRAFIA................................................................................................... 42
2
3
1. ÉTICA
A ética é uma característica inerente a toda ação humana e, por esta razão, é um elemento vital na produção da realidade social. Todo homem possui um senso ético, uma espécie de "consciência moral", estando constantemente avaliando e julgando suas ações para saber se são boas ou más, certas ou erradas, justas ou injustas. Existem sempre comportamentos humanos classificáveis sob a ótica do certo e errado, do bem e do mal. Embora relacionadas com o agir individual, essas classificações sempre têm relação com as matrizes culturais que prevalecem em