Relacionamento interpessoal

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

O relacionamento interpessoal é a competência através da qual o indivíduo se relaciona bem com as outras pessoas, distinguindo sentimentos (intenções, motivações, estados de ânimo) pertencentes ao outro, procurando reagir em função destes sentimentos.
Esta capacidade permite a descentralização do sujeito para interagir com o outro. Mostra a capacidade de uma pessoa para entender as intenções, as motivações e os desejos alheios e, em consequência, a sua capacidade para trabalhar eficazmente com outras pessoas.

FACTORES QUE INFLUENCIAM O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

PERSONALIDADE:

* Auto Conceito * Quadro de Referências * Mecanismos de Defesa * Necessidades Interpessoais * Sentimentos

SITUAÇÃO:

* Requisitos da Função * Cultura Organizacional * Níveis de Confiança

SUCESSO PROFISSIONAL DEPENDE:

* Conhecimento técnico * Competências interpessoais

“A produtividade de um grupo e a sua eficiência estão estreitamente relacionadas não somente com a competência dos seus membros, mas sobretudo com a solidariedade das suas relações interpessoais”.

O relacionamento interpessoal, assim como o profissional tem como base uma boa comunicação, sendo importante trabalhar o estilo comunicacional, quer no contexto do relacionamento interpessoal quer da formação.
COMUNICAÇÃO

A origem da palavra comunicar deriva do latim “communicare” que significa “pôr em comum”, “associar”, ou “entrar em relação com”.
A COMUNICAÇÃO é um processo de troca de ideias, sentimentos ou experiências, entre indivíduos, que conhecem o significado do que se diz, se faz ou se pensa…

ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO

Emissor: Aquele que emite ou transmite uma mensagem.
Receptor: Aquele que recebe uma mensagem.
Mensagem: Informação que circula do emissor para o receptor.
Canal: Meio através do qual a mensagem é transmitida – ar, telefone, carta, rádio, televisão, livro…
Feedback: Informação de retorno – tem em