RELACIONAMENTO INTERPESSOAL ENTRE DIRIGENTES E SUBORDINADOS NO SETOR PÚBLICO

UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS FACULDADE DE ESTUDOS SOCIAIS
CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO EM RECURSOS HUMANOS

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL ENTRE DIRIGENTES E SUBORDINADOS NO SETOR PÚBLICO

MANAUS-AM
2006

UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS FACULDADE DE ESTUDOS SOCIAIS CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO EM RECURSOS HUMANOS

TRABALHO DE CONCLUSAO DE CURSO

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL ENTRE DIRIGENTES E SUBORDINADOS NO SETOR PÚBLICO

MANAUS/AM
2006

“Dedico este trabalho ao meu filho João Gabriel e ao meu marido José Francisco que me estimulam a buscar novos horizontes, e construir sempre uma vida nova”. Aline Gomes.

SUMÁRIO

1. Introdução………………………………………………………………….

05
2. Problemática……………………………………………………………….

06
3. Possiveis Solucoes……………………………………………………….

06
4. Objetivos Gerais…………………………………………………………..

07
5. Objetivos Especificos…………………………………………………….

08
6. Justificatica………………………………………………………………...

08
7. Fundamentação teórica......................................................................
09
7.1. Relacionamento Interpessoal na Organização........................
09
7.2. Sistemas Administrativos de Likert..........................................
10
7.3. Sistema Homem a Homem.........................................................
11
7.4. Sistema Grupal............................................................................

12
8. Desenvolvimento organizacional......................................................

12
9.