Relacionamento com os intermediários

AMANDA LUISE SAPIA MAXIMO
SUELLEN DO CARMO

RELACIONAMENTO COM OS INTERMEDIÁRIOS: DISTRIBUIDORES, REVENDEDORES, REPRESENTANTES DE VENDAS E FRANQUEADOS

Londrina
2013
AmaNDA LUISE SAPIA MAXIMO sUellen do carmo

RELACIONAMENTO COM os intermediários: distribuidores, revendedores, representantes de vendas e franqueados

Trabalho apresentado a disciplina 6NIC090 - Gestão dos Relacionamentos com o Público do curso de Comunicação Social – Relações Públicas do Departamento de Comunicação da Universidade Estadual de Londrina.

Docente: Zilda Aparecida Freitas de Andrade

Londrina
2013
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO....................................................................................3

2 DESENVOLVIMENTO.........................................................................4
2.1 Quem são os intermediários...............................................................4
2.1.1 Quem São os Distribuidores................................................................4
2.1.1.1 O Sistema de franquia.........................................................................5

3 ESTABELECENDO UM PROGRAMA DE BOAS RELAÇÕES COM OS DISTRIBUIDORES........................................................................................9

4 UTILIZAÇÃO DE MÉTODOS DE COMUNICAÇÃO.........................12

CONCLUSÃO....................................................................................13

REFERÊNCIAS..................................................................................14

1 INTRODUÇÃO

Com esse trabalho, queremos mostrar a importância da comunicação com o público misto de uma organização, ou também chamados de intermediários. Estes são chamados assim pois fazem uma ponte entre a empresa e os consumidores. Os intermediários são divididos assim: